Вопросы

Обмен товара и аннулирование заказа

Если Вам не подошел товар, купленный в интернет-магазине, его возможно вернуть в течении семи дней, согласно правилам Дистанционного способа продаж товара, либо обменять при соблюдении условий, таких как: товар не был в употреблении, упаковка товара не вскрыта, не повреждена, полностью сохранены товарный вид, защитные плёнки, комплектация, потребительские свойства, наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

Для оформления возврата/обмена товара, купленного по заказу через интернет-магазин, необходимо связаться с сотрудниками интернет-магазина, получить консультацию, а при наличии необходимых условий - форму заявления и согласовать форму передачи документов.

1. Назначение документа

«Политика ООО «ВОБИС Компьютер» (далее по тексту также - Общество) в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения защиты прав и свобод каждого человека, в том числе, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести.

Политика неукоснительно исполняется сотрудниками всех структурных подразделений ООО «ВОБИС Компьютер».

Действие Политики распространяется на персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

2. Определения

Персональные данные - это любая личная информация, относящаяся к определенному физическому лицу (гражданину), такая как ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес и другие подобные данные.

Обработка персональных данных - это любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3. Принципы и условия обработки персональных данных

Под безопасностью персональных данных ООО «ВОБИС Компьютер» понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в ООО «ВОБИС Компьютер» осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации.

При обработке персональных данных ООО «ВОБИС Компьютер» придерживается следующих принципов:

ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

Общество обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из следующих условий:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

ООО «ВОБИС Компьютер» вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО «ВОБИС Компьютер», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Права субъекта персональных данных

Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ООО «ВОБИС Компьютер», имеет право:

получать от ООО «ВОБИС Компьютер»:

подтверждение факта обработки персональных данных ООО «ВОБИС Компьютер»;

правовые основания и цели обработки персональных данных;

наименование и местонахождения ООО «ВОБИС Компьютер»;

сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;

требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

тозвать свое согласие на обработку персональных данных;

требовать устранения неправомерных действий ООО «ВОБИС Компьютер» в отношении его персональных данных;

5. Ответственность

В случае неисполнения положений настоящей Политики ООО «ВОБИС Компьютер» несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

Получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных данных возможно обратившись лично в ООО «ВОБИС Компьютер» либо направив официальный письменный запрос по по адресу: 123007 г. Москва, ул Розанова, дом 10, стр 1.

В случае направления официального запроса в ООО «ВОБИС Компьютер» в тексте запроса необходимо указать:

ФИО;

номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ООО «ВОБИС Компьютер» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «ВОБИС Компьютер»;

подпись гражданина. Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

На сайте www.shop.highscreen.ru публикуется актуальная версия «Политики «ООО «ВОБИС Компьютер» в отношении обработки персональных данных».

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

ООО «ВОБИС Компьютер» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:

определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;

контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.