Самый простой способ уточнить нахождения посылки - посмотреть его статус на специальной странице компании, осуществляющей доставку.
В случае возникновения уточняющих вопросов можно связаться, как напрямую с сотрудниками компании - перевозчика, так и непосредственно с сотрудниками магазина.
Курьерская служба «EMC Почта России»
Мониторинг статуса посылки: http://www.emspost.ru/ru/TRACKING/
Телефон: 8-800-200-50-55
Почтовая служба «Почта России»
Мониторинг статуса посылки: https://www.pochta.ru/tracking
Телефон: 8-800-2005-888
Курьерская служба «СПСР»
Мониторинг статуса посылки: http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring
Телефон: 8-800-555-54-45
При доставке курьером по Москве, уточнения по доставке возможны через менеджера магазина